در كشورهای در حال توسعه؛
سرویس مجانی فیسبوک برای کاربران هزینه می تراشد!
فیسبوک در کشورهای درحال توسعه دسترسی مجانی به سرویس هایش را برای کاربران فراهم می آورد اما بر اساس گزارشی جدید شکافی در نرم افزار این شرکت سبب شده از این کاربران بدون اطلاع هزینه دریافت شود.
به گزارش پارسی کاو به نقل از ورج، فیسبوک در کشورهای درحال توسعه مانند اندونزی، فیلیپین و پاکستان با اپراتورهای موبایل همکاری می کند تا دسترسی مجانی به فیسبوک و چندوب سایت دیگر را برای کاربران فراهم می آورد. این درحالی است که اپراتورهای موبایل بدون اطلاع کاربران از آنها هزینه دریافت می کنند. بر اساس گزارش جدیدی که در نشریه وال استریت ژورنال انتشار یافته این سرویس «فری بیسیکس»(Free Basics) نام دارد و از راه «متا کانکتیویتی» عرضه می شود تا دسترسی به ابزارهای ارتباطی، اطلاعات بهداشتی، منابع آموزشی و دیگر سرویسهای نیازمند پهنای باند کم را بدون هیچ هزینه ای برای کاربران فراهم آورد. این برنامه از سال ۲۰۱۳ میلادی اجرا می شود. وال استریت ژورنال با دستیابی به یک گزارش داخلی فیسبوک متوجه شده کاربران ماه ها است که جهت استفاده از «فری بیسیکس» هزینه پرداخت می کنند. این مشکل نشتی نامیده شده چونکه زمانی رخ می دهد که سرویسهای پولی با سرویسهای مجانی تداخل دارند. از آنجائیکه بخش اعظم کاربران این سرویس ها از طرح های از پیش پرداخته موبایل استفاده می نمایند، تا وقتی که بسته اینترنتی شان تمام نشود، متوجه نمی شوند که از آنها هزینه دریافت شده است. وال استریت ژورنال اعلام نموده بیشترین هزینه جهت استفاده از اینترنت مجانی فیسبوک از کاربران پاکستانی دریافت شده که مبلغ آن به ۱.۹ میلیون دلار می رسد این درحالی است که علاوه بر پاکستان چالش مذکور در چند کشور دیگر هم وجود دارد. به نظر می آید این مشکل از نرم افزار فیسبوک و واسطه کاربر (UI) نشات می گیرد و ویدیوها ریشه مشکل هستند. این درحالی است که قرار نبوده ویدئو ها در «فری بیسیکس» ظاهر شوند، اما اختلالاتی در نرم افزار فیسبوک سبب شده بعضی از آنها وارد طرح شوند. نوتیفیکیشن هایی که قرار بود به کاربران اطلاع دهند برای تماشای ویدئو از آنها هزینه دریافت می شوند، هم ارسال نشده اند. طبق اسناد موجود فیسبوک متوجه شده ۸۳ درصد هزینه های غیرضروری در ارتباط با این ویدیوها است که در واقع قرار نبوده نمایش داده شوند. فیسبوک ادعا می کند این چالش را تا حد زیادی برطرف کرده است. درو پوساتری سخنگوی متا در اینباره می گوید: ما به کاربران اعلام کردیم تماشای ویدیوها و تصاویر به دریافت هزینه منجر می شود و تمام تلاش خویش را به کار می بریم تا به مردم یادآوری نماییم تماشای این نوع محتوا هزینه ای در بر دارد. وال استریت ژورنال در گزارش خود عنوان می کند رشد فیسبوک در بازارهای توسعه یافته متوقف شده و فقط در کشورهایی با دسترسی اندک به اینترنت در حال افزایش می باشد. این شبکه اجتماعی در کشورهای درحال توسعه علاوه بر آنکه بعنوان یک سایت اجتماعی فعالیت می کند، یک تهیه کننده اینترنت هم است.
منبع: پارسی كاو
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب