به دلیل سرعت اینترنت ؛
۳ اپراتور اینترنت استرالیا جریمه شدند
کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا از 3 اپراتور بزرگ اینترنت این کشور به سبب ادعاهای نادرست درباره سرعت سرویس هایشان شکایت کردند.
به گزارش خبرگزار ی مهر به نقل از رویترز، رگولاتور مصرف کننده استرالیا شکایت هایی جداگانه از ۳ اپراتور سرویس اینترنت ثبت کرده برای اینکه آنها ادعاهایی نادرست درباره سرعت اینترنت بیان کرده اند. طبق اطلاعات موجود، کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرلیا شرکت های تلسترا، اپتوس و تی پی جی تله کام را متهم کرده ادعاهایی نادرست درباره حداکثر سرعت خدمات اینترنت خود بیان کرده و همین طور با وجود دریافت هزینه از برخی مشتریان، اینترنت با سرعت وعده داده شده را در اختیار آنها قرار ندادند. «شبکه ملی پهنای باند» (NBN) بعنوان تهیه کننده عمده پهنای باند در استرالیا عمل می کند که اپراتورهای اینترنت در این کشور مشتریان آن هستند. در این میان شرکت تی پی جی اعلام نموده هزینه مشتریان خسارت دیده را باز پرداخت می کند. تلسترا و اپتوس نیز اعلام نموده اند گزینه هایی در اختیار این دسته از مشتریان قرار می دهند. بگفته راد سیمز، مدیر کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا، این ۳ شرکت در کل صدها هزار مشتری را گمراه کرده اند. او در این زمینه اضافه کرد: آنچه این رفتار را نگران کننده تر می کند، آنست که ۳ شرکت از چالش ها آگاه بودند و قبلاً تعهد کرده بودند مشکل مصرف کنندگان را برطرف کنند.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب